Белорусам советуют не отправлять сканы паспортов на Ozon

Пользователям маркетплейса рассказали, как избежать огласки личной информации.

Национальный центр защиты персональных данных предупредил белорусов о том, что российский маркетплейс может запросить данные их паспорта при оформлении заказа.

Дело в том, что при покупке товаров через корзину «Ozon Россия» на ozon.by, ozon.ru или в приложении пользователь должен заключить договор с иностранной компанией. Требование паспортных данных в отдельных случаях законно – оно связано с покупкой продукции за пределами ЕАЭС (например, в Китае).

Проблема в том, что эта информация уйдет за границу. Ее будут обрабатывать по законам других стран, а не нашего государства. Но кто тогда защитит персональную информацию белорусов? В Национальном центре защиты персональных данных белорусским покупателям советуют минимизировать огласку личной информации.

«Внимательно читайте условия договора и политику обработки данных. И главное – не отправляйте сканы или ксерокопии паспортов. Лучше используйте минимум информации или ищите альтернативы», – посоветовали в Центре.

Продажу товаров из Китая Ozon запустил для белорусов в ноябре 2024 года. Тогда в пресс-службе маркетплейса предупредили, что доставка будет бесплатной и на первом этапе займет от трех до четырех недель.

Покупатели все чаще выбирают не поход по торговым центрам, а заказы на маркетплейсах. И это уже не просто модный тренд, а серьезная трансформация рынка.

Журналист Times.by поговорила с консультирующим маркетологом Анной Тереховой о том, как меняется ситуация в ритейле и плюсах и минусах онлайн-покупок.