Увольнения с работы из-за ИИ не принесли компаниям ожидаемых результатов – исследование
Times.by
Фото: jcomp, magnific.com
Сокращение работников из-за искусственного интеллекта в IT-бизнесе – одна из активно обсуждаемых тем.
Исследовательская и консалтинговая фирма Gartner провела опрос 350 руководителей компаний с годовой выручкой не менее $1 млрд, тестировавших ИИ или автономные технологии. О сокращениях штата рассказали 80% из них. Но оказалось, что работников они увольняли вне зависимости от того, приносила ли технология реальную выгоду.
«Рассматривать только увольнения – недальновидный подход с точки зрения извлечения пользы из ИИ», – заявила вице-президент-аналитик Gartner Хелен Пуатевин.
По ее мнению, лучшие результаты показали компании, которые использовали искусственный интеллект как инструмент «усиления людей». Они внедряли технологию для повышения продуктивности сотрудников, а не для их прямой замены.
Управленцы сегодня по-разному относятся к внедрению искусственного интеллекта. Gartner провела еще один опрос среди генеральных директоров и руководителей. Примерно треть из них ожидали, что ИИ сможет помочь людям в принятии решений, но не будет принимать их самостоятельно. Еще 27% респондентов, наоборот, заявили, что рассчитывали на то, что нейросети будут принимать решения практически без вмешательства человека.
В 2025 году бизнес часто сокращал сотрудников под предлогом внедрения искусственного интеллекта, в том числе в Кремниевой долине. Как обнаружила компания Challenger, Gray & Christmas, в марте и апреле 2026 года именно искусственный интеллект был главной причиной увольнения работников. За год под этим предлогом уволили 49 тыс. 135 работников. Почти столько же компания зафиксировала за весь 2025 год.
Ряд крупных компаний объясняют увольнения ростом расходов на технологии. Компании направляют значительную часть бюджетов на создание инфраструктуры для искусственного интеллекта. В итоге бизнес решает сократить персонал, чтобы высвободить средства.
Но факт остается фактом: иногда ИИ – лишь формальный предлог для увольнений. Зачастую сокращения связаны с другими причинами.
