Один раз отсняли – и клиент чилит на пляже: как минчанка строит стартап на ИИ-двойниках

История стартапа, который начинался с тихого теста в Instagram, а теперь приносит клиентам миллионы охватов и очереди из заявок.

Добавить в основные
источники Google

Когда в 2024 году в Беларуси только начинали присматриваться к нейросетям, 21-летняя минчанка уже запускала нишевый стартап, аналогов которому в стране не было. Виктория Рудая стала заменять живых людей как в рекламных, так и органических видео их цифровыми двойниками – и теперь ИИ-аватары приносят клиентам тысячи долларов с одного ролика.

Times.by поговорил с Викторией о том, как устроен этот бизнес изнутри, что конкретно привлекает клиентов и почему рынок пока не спешит проверять, кто в кадре – человек или нейросеть.

Видеоконтент продает, если он правильно собран

Интерес к SMM проснулся у Виктории на втором курсе факультета международных отношений БГУ. К тому моменту она уже осознала: специальность менеджера в сфере международного туризма, которую она осваивала, ей не особо близка, а вот ведение социальных сетей и маркетинг – совсем иное дело.

Путь входа в новую профессию был выбран бескомпромиссный – никаких курсов: только гайды в Google и видеоуроки на YouTube, а первые тесты делала на аккаунтах знакомых. Уже на третьем курсе, немного набив руку, она откликнулась на вакансию в Skillbox, выполнила тестовое задание и получила работу.

«Мне сказали, что тестовое было очень сильное на фоне других – возможно, даже тех, кто откликался с опытом. В такие моменты самооценка, конечно, поднимается», – с улыбкой вспоминает Виктория.

Параллельно с учебой она успела поучаствовать и в настоящем стартапе – вместе с партнерами делала приложение для детей с системой вознаграждений. Проектом заинтересовался крупный банк, предложил забрать команду в штат, но Виктория отказалась: она шла в стартап не для того, чтобы пополнить резюме работой в компании. Та история в итоге сошла на нет, зато дала понимание, как устроена бизнес-среда и кого стоит брать в команду.

«Очень важно находить людей, которым интересна сама бизнес-идея, а не просто заработок. Кто хочет не просто набить руку и уйти дальше, а закрепиться и расти внутри проекта», – резюмирует она тот опыт.

Найма избежать все же не удалось, и дальше последовали три с половиной года в крупных брендах, и работа с «тяжелыми» нишами – бытовой и электронной техникой, онлайн-образованием и др. Это не магазины сладостей: товар дорогой, решение о покупке не спонтанное, и через короткое видео нужно донести реальную ценность, чтобы человек захотел купить продукт. Там Виктория на личном опыте убедилась: красивая картинка сама по себе денег не делает.

По ее мнению, все упиралось не в сам SMM, а в средства и способы его использования. И как раз один такой рабочий инструмент был найден.

Никто не догадался, что это нейросеть

К 2024 году бум нейросетей потихоньку добирался до Беларуси, но на SMM-рынке к новой технологии относились с опаской. Виктория сравнила этот период со взрывом TikTok во время ковида: если не зайти в нужный момент – можно упустить возможность.

У нее уже был многолетний опыт в маркетинге, и она поняла: нейросети надо точно изучить. Есть вероятность, что этот инструмент сможет сильно оптимизировать создание контента в социальных сетях – так и получилось.

Виктория изучила связки нейросетей, сделала своего цифрового двойника и выложила видео в аккаунте в Instagram. Результат порадовал: никто не догадался, что в кадре не живой человек.

«Я не говорила, что это мой аватар и в кадре не настоящая я, но ни один человек не написал, что это нейросеть. Когда призналась – посыпались вопросы и даже нашелся первый клиент», – рассказывает девушка.

Первым клиентом стал эксперт, чьи просмотры годами держались на уровне 1-2 тысячи, несмотря на активную работу с таргетированной рекламой и бюджет на продвижение. По словам Виктории, из первой партии в десять роликов с его ИИ-аватаром появился ролик-миллионник – он набрал порядка 2 млн просмотров, остальные – от 25 до 300 тыс. За 25 дней аккаунт вырос на 25 тыс. подписчиков, а запись на консультации оказалась забита на месяц вперед.

Следом включилось сарафанное радио: клиенты начали делиться результатами, о проекте узнали в бизнес-кругах.

Еще один из ярких кейсов, случившихся уже после этого, – премиум-магазин одежды и аксессуаров: по данным клиента, ролик с ИИ-аватаром, набравший 300 тыс. просмотров, принес более $17 тыс. выручки при среднем чеке около $400. Но и эта цифра, по словам Виктории, не отражала всех возможностей: менеджеры магазина попросту захлебнулись в заявках – часть висела сутками, а то и неделю.

«Вроде бы все классно – а по факту клиенты могут сами себе ограничить результат, если их внутренняя система и команда не готовы к росту», – отмечает Виктория.

Один раз отсняли – и все, клиент может чилить на пляже

ИИ-аватар – не просто «говорящая голова» из нейросети. Создается клон, видео генерируется, но проработку сценариев, монтаж, саунд-дизайн, встройку продуктовых вставок осуществляют живые люди – это принципиально для качества.

«Нейросети делают монтаж пока на слабом уровне, особенно если нужно аккуратно встроить фирменные вставки клиента и сам продукт, и что уже говорить про контроль сценариев», – объясняет Виктория.

Самый неожиданный кейс в ее практике – школа плавания: клиент специально приезжал из России на съемку референса в бассейне, чтобы потом аватар мог говорить как в воде, имитируя легкое движение плавания, так и в других частях локации. Но главное – все естественно, как настоящий человек.

Один нюанс работы с двойниками звучит почти комично: если у героя видео обручальное кольцо, при смене образа нейросеть иногда может случайно его «снять» – и человек на экране становится холостым.

Сам процесс устроен так: сначала брифинг и анализ ниши, затем часовая съемка референса в студии с профессиональной камерой – три-четыре образа, спокойный разговор без заучивания текста. Дальше – клонирование голоса: можно сохранить тембр, акцент, картавость, а можно, наоборот, сделать речь чище.

Здесь тоже не обходится без сюрпризов: по словам Виктории, не все узнают себя со стороны – люди слышат свой настоящий голос на записи и удивляются: «Это точно я?».

После согласования аватара в дело вступает монтаж: собирается динамичный ролик под «клиповые» тренды – смена кадра каждые две-три секунды, текст снизу. Дальше клиенту нужно сделать только одно – подключить своих менеджеров, чтобы те обрабатывали заявки, или своего смм-специалиста для постинга, если таковой имеется. Остальное, как говорит Виктория, можно вообще не контролировать: «От человека больше ничего не надо – он может чилить на пляже, пить коктейли и считать кокосы... Один раз отсняли – и все».

Главный плюс для бизнеса – экономия времени без остановки бизнес-процессов. Показательный пример – сотрудничество с одним из крупных коммерческих застройщиков в Минске.

«Мы выдернули менеджера по продаже и аренде офисов всего на час, – вспоминает Виктория. – Час – и все, дальше человек идет продавать. Он и лицо компании качает, и продает, потратив лишь час и получив энное количество единиц контента».

Для сравнения из практики: без нейросети съемка одного 40-секундного ролика с сотрудником, который не привык к камере, могла занимать до двух часов – и это притом, что человека приходилось буквально отрывать от рабочего места, где он мог бы в это время зарабатывать проценты с продаж. Не все руководители и владельцы до конца осознают этот момент.

Второй мощный аргумент – гибкость. В живом производстве ошибка в одном слове часто означает полную пересъемку. А на аватаре поменял озвучку, переделал кусок – и все, минимум затрат времени и денег, процесс продвижения не останавливается.

Но девушка честно признает: технология не всегда дешевле классического продакшна – ключевое преимущество именно в оптимизации времени и ресурсов. Сейчас на одном проекте, помимо самой Виктории, обычно задействованы оператор и монтажер, при необходимости может подключиться еще проджект-менеджер.

«Все это не бесплатно. Здесь нет никакого «бизнеса из воздуха» – только проработка, расчеты и постоянное тестирование гипотез», – объясняет она.

Захотел воздушный шар над Каппадокией со своим продуктом – просто заказываешь ролик

В Беларуси уже по чуть-чуть появляются подобные услуги «ИИ-рекламы» или большие пакеты ИИ-контента, но, по словам Виктории, пока страдает качество конечного продукта. Она называет это «контент-фермами»: в стремлении снизить цену видео они клепают без оглядки на качество, что впоследствии приводит к падению статистики аккаунтов у заказчиков. Экономия, по ее убеждению, неизбежно оборачивается потерей качества.

Также крупные площадки (Google, Meta и т.п.) начинают ставить соответствующую маркировку на рекламе и видео, сделанных с помощью ИИ. Вроде звучит как приговор, но, по мнению Виктории, это не проблема.

В ближайших планах – выход на новый уровень. У Виктории есть две идеи для масштабирования работы. Первая – цифровые двойники для блогеров, чтобы те могли закрывать больше рекламных интеграций без привязки к личному времени.

«Блогер сможет увеличить количество интеграций – значит, больше заработать, а компания получит больше рекламных размещений. Такого я еще ни у кого не видела, хотя уже год думаю над идеей», – говорит она.

И второе направление – AI-реклама для любых носителей: от цифровых экранов в торговых центрах до YouTube, без бюджетов на перелеты и логистику.

«Захотел воздушный шар с товаром над Каппадокией или чтобы модель демонстрировала новинки в Альпах – не надо оплачивать команде перелеты и аренду. Просто платишь за ролик, где все реализовано реалистично, без сумасшедших затрат», – поделилась задумкой Виктория.